SMS Barato apresenta plataforma integrada para autenticação 2FA
A autenticação de dois fatores (2FA) vem ganhando espaço como uma das principais defesas contra fraudes digitais, especialmente diante do aumento constante de transações online, cadastros e acessos remotos. Para atender a essa demanda, a SMS Barato lançou uma plataforma que unifica autenticação via SMS, WhatsApp e e-mail, tudo acessível por meio de uma única API. Essa integração facilita a verificação da identidade dos usuários, promovendo maior segurança para empresas de diferentes setores.
Crescimento acelerado do mercado de autenticação multifator
O mercado global de autenticação multifator (MFA/2FA) deve alcançar valores superiores a US$ 50 bilhões até o final desta década, partindo de uma base estimada entre US$ 21 e 24 bilhões em 2025/2026, com um crescimento anual composto (CAGR) acima de 16%. No Brasil, essa expansão é impulsionada por fatores como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o aumento das fintechs, e-commerces e serviços digitais que buscam cumprir padrões rigorosos de segurança.
Entre as soluções de autenticação OTP, três canais se destacam pela simplicidade e eficiência: e-mail, SMS e WhatsApp. Cada um deles atende a diferentes necessidades e contextos, fortalecendo a proteção contra acessos não autorizados.
Principais canais de autenticação OTP e suas características
O envio de códigos por e-mail é uma prática consolidada e acessível, não exigindo número de telefone e facilitando a integração com sistemas de cadastro. Além disso, o e-mail oferece espaço para mensagens mais completas, sendo uma escolha comum em serviços que já possuem o endereço eletrônico do usuário.
O SMS mantém-se como o padrão mais utilizado para autenticação 2FA, com taxas de leitura superiores a 90% em poucos minutos e entrega rápida diretamente no celular, sem necessidade de acesso à internet. No Brasil, a ampla cobertura das operadoras garante alta confiabilidade, tornando o SMS uma solução robusta para confirmações imediatas como logins e transações.
Já o WhatsApp, presente em 99% dos brasileiros conectados — cerca de 147 milhões de usuários ativos —, é um canal natural para autenticação devido à sua criptografia de ponta a ponta e facilidade de uso. Além disso, permite o envio de mensagens com templates interativos e entrega quase instantânea, o que melhora a experiência do usuário e aumenta as taxas de sucesso na verificação.
Integração de canais amplia eficiência e reduz custos
Segundo Italo Migotto, executivo da SMS Barato, a combinação dos canais SMS, WhatsApp e e-mail em soluções híbridas permite otimizar a entrega dos códigos de autenticação, reduzir custos e aprimorar a experiência do usuário. Plataformas que alternam entre SMS e WhatsApp, por exemplo, atingem taxas de verificação entre 97% e 99%, escolhendo o melhor canal para cada perfil de usuário.
Tendências de autenticação 2FA no Brasil
O WhatsApp consolidou-se como o principal meio de comunicação no país, com usuários acessando o aplicativo várias vezes ao dia, facilitando sua adoção para autenticações. O SMS segue essencial, principalmente pela independência da conexão com a internet, enquanto o e-mail é utilizado em processos com menor urgência.
Especialistas recomendam oferecer múltiplas opções de autenticação 2FA para garantir maior inclusão digital e segurança. Cada camada adicional, seja via SMS, WhatsApp ou e-mail, diminui significativamente o risco de acessos indevidos em comparação ao uso exclusivo de senhas.
Diante do avanço das regulamentações e do aumento das ameaças cibernéticas, a tendência é a adoção crescente de autenticações multifator que sejam acessíveis e simples de usar. Soluções integradas que combinam diferentes canais oferecem um equilíbrio importante entre segurança, custo e usabilidade para o mercado brasileiro.