O que é o Aplicativo bombeiros Emergência
O Corpo de bombeiros de São Paulo lançou o aplicativo bombeiros Emergência, que tem como objetivo acelerar o atendimento em situações de emergência. Com essa ferramenta, as vítimas podem enviar sua geolocalização em tempo real, o que facilita a chegada das equipes de resgate, especialmente em áreas rurais, onde a definição de endereços nem sempre é clara.
Funcionalidades do App
O aplicativo se destaca principalmente em ocorrências como incêndios, acidentes de trânsito e salvamentos, onde a precisão das informações é vital para uma resposta rápida. Através do app, também é possível adicionar detalhes sobre a situação e enviar fotos, ajudando os profissionais a se prepararem antes de chegarem ao local do incidente.
Disponível para plataformas Android e iOS desde 2022, o bombeiros Emergência atua como uma versão digital do tradicional telefone de emergência 193. As informações enviadas pelas vítimas são direcionadas diretamente ao Centro de Operações dos bombeiros, que coordena a resposta.
Somente no passado mês de agosto, o aplicativo registrou 918 acionamentos, sendo que a maioria se referia a casos de incêndio. Desde a inauguração do serviço, já foram contabilizadas cerca de 8,7 mil ocorrências. “Graças à tecnologia do app, o atendimento se torna muito mais rápido. Os agentes recebem coordenadas exatas, o que reduz significativamente o tempo de resposta”, afirma o capitão Vitor Chaves, chefe da Seção de Desenvolvimento de Tecnologia dos bombeiros.
Como o Aplicativo Funciona
Ao acessar o bombeiros Emergência, o usuário preenche um questionário que identifica automaticamente suas coordenadas geográficas por meio do celular, enviando essas informações diretamente ao sistema de emergência. A partir da localização, a viatura mais próxima é acionada. O aplicativo utiliza dados de geolocalização do dispositivo e é capaz de determinar a posição exata com uma margem de erro de até cinco metros.
“Quando a ocorrência é registrada, a localização aparece em um mapa, permitindo que os agentes despachem a viatura mais próxima de forma eficiente. Esse recurso é essencial em áreas de difícil acesso, como zonas rurais, onde a falta de endereços pode atrasar o socorro”, complementa o capitão Vitor.
Durante o processo de cadastro, o aplicativo apresenta um mapa interativo com a posição do usuário. É possível confirmar a localização ou ajustá-la manualmente, caso a pessoa esteja em movimento ou deseje indicar um ponto próximo a sua posição atual. O app também disponibiliza um campo complementar, onde é possível inserir referências como nomes de propriedades, quilometragem de rodovias e marcos visuais, facilitando ainda mais a identificação do local para as equipes de resgate.
Utilizando o Plus Code
Outra opção oferecida pelo aplicativo é a possibilidade de compartilhar a localização via Plus Code, uma ferramenta disponível no Google Maps, especialmente útil para dispositivos Android. Essa funcionalidade torna ainda mais simples a comunicação de locais de difícil acesso, já que o Plus Code é uma representação única de qualquer lugar no mundo.
Com o bombeiros Emergência, o Corpo de bombeiros de São Paulo demonstra como a tecnologia pode otimizar o atendimento em emergências, tornando-o mais eficiente e seguro, especialmente em áreas rurais onde o tempo é um fator crítico. Ao unir tecnologia e agilidade, a corporação reafirma seu compromisso com a segurança da população.