Expansão e Eficiência no Atendimento de Emergência
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) desempenha um papel crucial no atendimento à saúde, especialmente quando cada segundo pode ser determinante para a vida de uma pessoa. No Distrito Federal, a Secretaria de Saúde (SES-DF) informa que atualmente conta com uma frota de 289 ambulâncias, estrategicamente distribuídas em sete regiões de saúde, além do Samu e das unidades de referência.
O Samu-DF, em particular, possui 38 ambulâncias, das quais 31 são Unidades de Suporte Básico (USBs) e sete Unidades de Suporte Avançado (USAs). A frota ainda inclui um helicóptero, resultado de uma parceria com o Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF). Em termos de atendimento, os dados mostram que as equipes de ambulância, incluindo as de moto, registraram 88.957 ocorrências em 2023, 80.320 em 2024 e 80.626 em 2025.
Redução dos Trotes e Importância da Educação
Nos últimos três anos, o Samu-DF também obteve uma queda significativa nos registros de trotes. Foram 16.075 em 2023, 12.713 em 2024 e 4.543 em 2025. Segundo Lorhana Morais, diretora do Samu-DF, a implementação de um trabalho educativo tem mostrado resultados positivos nesse aspecto. “A parte educativa é essencial”, afirma ela, ressaltando que a capacitação da população pode fazer a diferença em situações de emergência.
“Em uma ocorrência, quem estiver mais próximo é que vai fazer a diferença — e pode acabar sendo alguém que treinamos”, exemplifica Lorhana. “Quanto mais bem-treinadas as pessoas são, mais vidas são salvas. Cada minuto de massagem [ressuscitação cardiopulmonar] aumenta em 10% a chance de a vítima sobreviver e diminui consideravelmente o risco de sequelas.”
Capacitação e Iniciativas Educacionais
Uma das iniciativas que tem ganhado destaque é o projeto Samuzinho, que oferece capacitação em primeiros socorros para alunos de escolas públicas e privadas do Distrito Federal. Lorhana destaca a importância das parcerias com outros programas e órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF) para fortalecer essa integração, essencial para o atendimento à comunidade.
Além disso, o Samu-DF tem reforçado a capacitação de suas equipes para lidar com ocorrências relacionadas à saúde mental e atender pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). De acordo com a gestora, no ano passado foi realizado um treinamento específico para intervenções em emergências psiquiátricas. “Somos pioneiros no trabalho de saúde mental, tanto na central de regulação quanto nas viaturas”, afirma Lorhana, ressaltando a importância de um programa educativo e preventivo.
Transporte e Apoio em Situações Críticas
Para o transporte de pacientes em estado crítico entre as unidades da rede, a Central de Regulação de Transporte Sanitário gerencia um contrato com a empresa Só Saúde, que disponibiliza quatro ambulâncias, sendo três em operação diária e uma reserva. Estas ambulâncias são equipadas para suporte avançado de vida e contam com a presença de um médico e um enfermeiro a bordo.
No último trimestre, foram registradas 1.392 remoções, o que equivale a uma média de 16 deslocamentos diários para pacientes em estado grave. Em um tempo médio de 90 segundos, as equipes conseguem identificar o paciente, o solicitante e as características da ocorrência. Este chamado é então transferido para um dos seis médicos reguladores, que em cerca de 127 segundos decide o tipo de atendimento necessário e permanece na linha, dando orientações de primeiros socorros.
Ampliação da Frota e Melhoria nos Serviços
Nos anos de 2023 e 2024, o Samu-DF recebeu 74 novas viaturas, e a Secretaria de Saúde está em processo de planejamento para futuras aquisições. As medidas implementadas visam aprimorar o serviço, incluindo a revisão de protocolos assistenciais, a criação de um sistema informatizado para monitorar solicitações de transporte, além do acompanhamento de indicadores de desempenho e da integração entre unidades hospitalares.
Além das ambulâncias, caminhões, furgões e vans especializadas da SES-DF são utilizados para reforçar a distribuição de medicamentos, ações de vacinação e atendimentos no Sistema Único de Saúde (SUS). Recentemente, a secretaria incorporou 50 novos veículos à frota, um investimento que ultrapassa R$ 28 milhões, demonstrando um compromisso com a melhoria da infraestrutura e a qualidade dos serviços oferecidos à população.