Transformação no Acesso à Saúde
A entrega domiciliar de medicamentos de alto custo, por meio do programa BRB Serviços, tem sido um fator crucial na melhoria do acesso à saúde no Distrito Federal. Desde sua criação em 2020, durante a pandemia de covid-19, essa iniciativa se tornou um importante aliado na política pública de saúde, posicionando o Banco de Brasília como um parceiro estratégico ao facilitar o acesso a tratamentos complexos. Atualmente, cerca de 44 mil cidadãos estão cadastrados no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), um indicador claro da relevância deste serviço para a população.
Para utilizar a entrega em domicílio, o paciente precisa estar inscrito em uma das três unidades do CEAF, localizadas nas regiões da Asa Sul, Ceilândia e Gama. A aprovação para o serviço ocorre após análise da documentação clínica e do cadastro farmacêutico, realizada pelas equipes da Secretaria de Saúde do DF. Com a habilitação aprovada, o usuário pode optar por receber os medicamentos em casa ou retirá-los pessoalmente nas farmácias.
Como Funciona a Solicitação de Entrega
A solicitação para a entrega é realizada por meio de agendamento telefônico, através do número (61) 3029-8080, disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Após a confirmação do pedido, os medicamentos são entregues na residência do paciente em até quatro dias úteis, garantindo que cada produto seja acondicionado e transportado de acordo com as exigências específicas, como temperatura e armazenamento adequado. Em 2025, o programa já contabilizava a entrega de mais de 230 mil medicamentos de alto custo, totalizando quase 1,1 milhão de unidades desde sua implementação.
Benefícios Diretos aos Pacientes
Inicialmente criado para mitigar o fluxo de pessoas nas farmácias durante a pandemia, o serviço de entrega domiciliar agora faz parte da estratégia permanente de cuidado da rede pública de saúde. Essa abordagem não só minimizou o deslocamento de pacientes com condições crônicas e imunossuprimidos, mas também reduziu as filas nos pontos de atendimento. Além disso, aumentou a segurança no transporte de medicamentos que exigem cuidados especiais. Idosos e pessoas com mobilidade reduzida, assim como moradores de áreas mais distantes, são alguns dos principais beneficiados por essa mudança.
Segundo Nelson Antônio de Souza, presidente do BRB, a entrega domiciliar reafirma o compromisso social do banco em apoiar a assistência farmacêutica no DF. “Esse serviço é fundamental para proporcionar dignidade e segurança a milhares de famílias, assegurando acesso a tratamentos essenciais e fortalecendo nosso compromisso com a saúde e o bem-estar dos cidadãos do Distrito Federal”, declarou.
O Papel das Farmácias de Alto Custo
O Componente Especializado da Assistência Farmacêutica tem a responsabilidade de atender pacientes com doenças crônicas e raras, seguindo protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas estabelecidas pelo Ministério da Saúde. As farmácias de alto custo oferecem um portfólio de mais de 200 medicamentos padronizados, direcionados a tratar condições como epilepsia, doença de Parkinson, esquizofrenia, câncer, fibrose cística e atrofia muscular espinhal, entre outras. Cada unidade é responsável pela gestão do fluxo de dispensação, armazenamento e renovação dos medicamentos, mantendo um controle rigoroso de estoque e prazos.
Parceria e Logística
A parceria entre o BRB e a Secretaria de Saúde inclui o gerenciamento das informações dos pacientes cadastrados, a programação das entregas e a logística de transporte, que é realizada por uma empresa contratada pelo banco. O modelo de distribuição também complementa a expansão da infraestrutura das farmácias da Asa Sul, Ceilândia e Gama, que agora oferecem mais guichês de atendimento para lidar com o aumento na demanda. A gestão da farmácia de alto custo defende que o serviço de entrega domiciliar se estabeleceu como uma ferramenta indispensável para garantir a continuidade dos tratamentos, fortalecendo a política pública de saúde no DF.

