A origem da Digiteam e sua projeção de crescimento
A Digiteam, empresa de tecnologia sediada em Brasília, especializada em gestão de equipes externas e automação de processos em campo, projeta um crescimento superior a 30% para 2026. Seu software é utilizado por companhias dos setores de energia, saneamento, telecomunicações e indústria para organizar operações externas, monitorar atividades em tempo real e reduzir falhas operacionais.
Com uma receita operacional líquida de R$ 15 milhões em 2024, a Digiteam entrou no ranking EXAME Negócios em Expansão 2025. Em 2023, a empresa faturou R$ 16,2 milhões e atende 12 clientes de médio e grande porte no Brasil, Chile e Argentina. Para 2025, a expectativa é alcançar R$ 22 milhões em faturamento.
A trajetória do fundador Julio de la Guardia
O fundador e CEO, Julio de la Guardia, nasceu em Cuba e chegou ao Brasil em 11 de setembro de 2001 para atuar em um projeto da antiga Embratel. Formado em engenharia da informática por uma universidade politécnica cubana, Julio trabalhava no setor de telecomunicações em seu país e veio ao Brasil inicialmente para um trabalho temporário.
Após o término do projeto, decidiu permanecer no país. Casado com uma brasileira do Mato Grosso, que conheceu durante uma viagem de avião, Julio tem uma filha e se naturalizou brasileiro em 2011. “Quem reclama daqui é só brasileiro. Sou supergrato, é um país que me recebeu muito bem”, afirma. Ele visita Cuba anualmente para rever familiares, mas é fã do Brasil.
De projetos pontuais à plataforma SaaS de sucesso
Depois de passar por Ribeirão Preto, Julio se mudou para Brasília, onde trabalhou na antiga Brasil Telecom, posteriormente incorporada pela Oi. Durante o crescimento da telefonia móvel no Brasil, começou a identificar oportunidades ligadas a aplicativos móveis e serviços de campo.
A Digiteam foi fundada em 2005, inicialmente focada em desenvolver softwares sob encomenda e aplicativos móveis para diversas empresas. Em 2015, a empresa mudou seu modelo de negócio, deixando de ser apenas uma “fábrica de software” para investir em um produto próprio no modelo SaaS (Software as a Service), que oferece uma plataforma com pagamento contínuo pelo uso.
A transformação foi impulsionada por um projeto para a Monsanto, quando Julio identificou uma demanda pouco atendida para gestão de equipes externas. A partir dessa percepção, criou uma plataforma voltada para field service, que organiza operações de campo para empresas que possuem técnicos, equipes de manutenção, fiscais ou prestadores de serviço atuando fora do escritório.
Produtos e crescimento da Digiteam
Quando conquistou seu primeiro grande contrato, em 2017, a Digiteam tinha apenas quatro colaboradores e contava com freelancers em Cuba. Hoje, a empresa oferece dois produtos principais. O primeiro é o Digiteam FSM (Field Service Management), um sistema que organiza e acompanha equipes externas, como técnicos de manutenção, instaladores, fiscais e prestadores de serviço.
Esse software centraliza a abertura de ordens de serviço, distribuição de equipes, definição de rotas, acompanhamento em tempo real e coleta de informações em campo. Seu objetivo é garantir que o profissional certo esteja no lugar certo, no horário correto, com todas as informações necessárias para o trabalho. Além disso, permite monitorar deslocamentos, registrar o tempo de atendimento, controlar materiais usados e acompanhar o status das operações.
A digitalização desses processos reduz erros, aumenta a produtividade e acelera o atendimento ao cliente. O sistema também gera dados que ajudam as empresas a identificar gargalos, planejar recursos e tomar decisões operacionais mais precisas.
O segundo produto, Digiteam FPA (Field Process Automation), foca em processos externos que exigem fiscalização, inspeção, auditoria ou coleta de dados em campo. Um exemplo de uso é em projetos da Caixa Econômica Federal para acompanhamento de obras financiadas pelo banco, onde a plataforma auxilia na fiscalização, vistorias e coleta de informações.
Desenvolvido para operações de grande escala, o Digiteam FPA gerencia milhares de usuários, inspeções e projetos simultaneamente, reduzindo retrabalho, aumentando o controle das informações e proporcionando maior rastreabilidade e governança dos processos externos.
Expansão setorial e desafios atuais
Embora tenha começado focada no setor de utilities, a Digiteam ampliou sua atuação para os setores de indústria, saúde e financeiro. Atualmente, conta com 53 funcionários distribuídos entre a sede em Brasília e equipes em Salvador (BA) e Belo Horizonte (MG). Além de cubanos, a empresa emprega um venezuelano, um afegão e um britânico que recentemente se mudou para o Brasil.
O quadro societário é formado por três sócios: Julio, que atua como CEO e lidera a área comercial; Daniel Borroto, cofundador cubano responsável pela engenharia e desenvolvimento tecnológico; e Breno Oliveira, que entrou como investidor em 2017, após o primeiro grande contrato da empresa.
Entre os desafios atuais, Julio destaca a decisão sobre até que ponto escalar a empresa sem perder a capacidade de customização e proximidade com os clientes. Outro ponto importante é a profissionalização dos processos internos, especialmente com o aumento da equipe e operações em diferentes cidades e países, o que exige investimentos em comunicação, cultura organizacional, segurança da informação e padronização operacional.
A Digiteam também compete com gigantes globais do setor, como Salesforce e Oracle. Para Julio, a vantagem competitiva está na flexibilidade do software, que se adapta às necessidades específicas de cada cliente, algo mais difícil para plataformas globais padronizadas.
O ranking EXAME Negócios em Expansão
O ranking EXAME Negócios em Expansão é uma iniciativa da EXAME e do BTG Pactual, que busca identificar as empresas brasileiras emergentes com maiores taxas de crescimento de receita operacional líquida ao longo de 12 meses.
Em 2025, o ranking avaliou as empresas que mais expandiram suas receitas em 2024, destacando 470 companhias que inovam, conquistam mercados e empregam milhares de brasileiros. As inscrições para o Negócios em Expansão 2026 já estão abertas e são gratuitas, oferecendo assinatura da EXAME e uma formação em inteligência artificial aos participantes.
