A Nova Era da Telessaúde no Distrito Federal
Com o objetivo de melhorar a experiência de atendimento e reduzir o tempo de espera, o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) lançou, nesta quarta-feira (21), o primeiro Complexo de Telessaúde da rede pública do Distrito Federal. Este novo sistema se torna uma política permanente de gestão de saúde, consolidando a teleassistência no Sistema Único de Saúde (SUS) e oferecendo acesso a médicos especialistas, mesmo de forma remota, para crianças e suas famílias atendidas nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da região.
A inauguração da telessaúde marca uma revolução no atendimento pediátrico na UPA do Recanto das Emas, onde as crianças poderão usufruir pela primeira vez de consultas especializadas por meio de um sistema remoto. Essa iniciativa não apenas melhora a fluidez dos processos assistenciais, mas também promete reduzir significativamente o tempo de espera, especialmente em períodos de alta demanda, como é o caso das doenças respiratórias.
A Visão da Vice-Governadora
Durante a cerimônia de inauguração, a vice-governadora do Distrito Federal, Celina Leão, enfatizou o impacto positivo que a telessaúde trará para a organização da rede de saúde e a experiência do cidadão. “Atualmente, temos um monitoramento abrangente das filas e dos atendimentos realizados em nossos hospitais. A telessaúde não apenas aumenta a capacidade de atendimento, mas também reduz as filas e proporciona um ganho de eficiência de cerca de 40% na assistência. Até março, todas as UPAs do DF contarão com este sistema, oferecendo mais acesso e dignidade à população”, afirmou.
Celina também destacou a importância de unir inovação e sensibilidade social para aprimorar o SUS. “Investir em telessaúde é essencial para estruturar a rede e intensificar o cuidado com aqueles que mais necessitam. O Distrito Federal está avançando para se tornar um modelo em eficiência, inovação e humanização no SUS”, completou.
Um Novo Modelo Assistencial
Cleber Monteiro, presidente do IgesDF, reforçou que o Complexo de Telessaúde é o resultado de um planejamento meticuloso, que visa criar um modelo assistencial mais integrado e eficiente. “Estamos entregando não apenas um espaço físico, mas um novo método de organizar o cuidado na saúde pública do Distrito Federal, fundamentado na integração da rede e na utilização responsável da tecnologia”, explicou.
Ele também comentou que o desenvolvimento da telessaúde foi parte de um planejamento iniciado no ano anterior, incluindo a definição de fluxos assistenciais e a capacitação das equipes. “Realizamos mais de 13.600 teleconsultas nas UPAs do DF entre maio de 2025 e janeiro de 2026, o que levou a uma redução no tempo de permanência dos pacientes e a uma maior organização dos fluxos assistenciais”, destacou.
A Importância da Teleconsulta Pediátrica
A teleconsulta pediátrica, que começou no início do ano, é vista como uma resposta a um desafio significativo: a escassez de pediatras no país. “Estamos utilizando a tecnologia ao nosso favor, buscando respeitar o tempo dos pacientes e valorizando o trabalho das equipes de saúde”, enfatizou Monteiro.
Qualidade no Atendimento com Tecnologia
A gerente de Comando Estratégico do IgesDF, Lilian Santos, ressaltou que a teleconsulta transforma a forma como o atendimento é conduzido nas UPAs, proporcionando um serviço de qualidade para os casos de menor complexidade. “O paciente classificado como verde pode ser atendido por um médico remotamente, que avaliando a situação, pode prescrever o tratamento e acompanhar a evolução do quadro, garantindo que o atendimento seja eficiente e seguro”, afirmou.
Lilian acrescentou que a implementação do Complexo de Telessaúde representa um avanço significativo na qualidade assistencial, afirmando que “a teleconsulta eleva o padrão de cuidado ao aplicar tecnologia de forma estratégica, assegurando que as necessidades dos pacientes sejam atendidas de maneira oportuna, dentro das UPAs”.
Infraestrutura do Complexo
Com o intuito de oferecer um serviço contínuo e acompanhar a expansão dos serviços de saúde, o Complexo de Telessaúde dispõe de 14 baias individuais, projetadas com controle acústico e estabilidade tecnológica, garantindo privacidade e qualidade nos atendimentos remotos. Além das teleconsultas, o espaço também facilita a teleinterconsulta, conectando profissionais das UPAs a especialistas em hospitais da rede IgesDF, como o Hospital de Base e o Hospital Regional de Santa Maria, contribuindo para diagnósticos mais ágeis e evitando transferências desnecessárias.
“Esse modelo não apenas melhora a eficiência na tomada de decisões, mas também amplia a capacidade de resolução da rede de saúde”, concluiu Lilian Santos.

